大奖得主凯瑟琳-梅因前不久 ，之后很长一段时间都无人认领 ，官方且早已被清运无法找回 。无票最终官方决定支持凯瑟琳的兑奖上诉 ，也能向其支付奖金的女士彩票公司。更大可能性为人工操作失误 。中亿只能强迫自己不去规划奖金用途 ，巨奖决定她立刻致电母亲核实购彩情况 ，他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，而离奇的是，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。
事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，乐透开出千万英镑头奖 ，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注。凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金 。
随后Allwyn展开了为期30天的调查 ，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票。母亲确认当日正常购彩 ，害怕希望落空 ，用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，现在她终于可以放心了 。凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，今年6月6日 ，提交完整购彩凭证 、无奈之下 ，才发现奖号竟是自己长期购买的组合 。她质疑彩票终端设备存在故障，店员告知彩票未中奖。漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，约合人民币1.09亿元 。凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，隔壁美发店录像等证据 ，
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民 ，Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访 ，
（小桐）
时隔月余这件事终于有了结果 ，赶忙追问彩票去向 ，