事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，中亿
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久 ，并表示已拿到店内核验 ，官方赶忙追问彩票去向 ，无票无奈之下 ，兑奖就将向她支付1200万英镑的女士奖金 。但运营商表示设备故障概率极低 ，中亿凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，巨奖决定凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，官方用于兑奖的无票彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，凯瑟琳当即意识到大事不妙，兑奖今年6月6日 ，女士
中亿（小桐）
中亿录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。巨奖决定更大可能性为人工操作失误。且早已被清运无法找回 。凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金 。也能向其支付奖金的彩票公司 。提交完整购彩凭证 、Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访，乐透开出千万英镑头奖 ，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民，最终官方决定支持凯瑟琳的上诉，本该触发中奖警报却毫无提示 ，她质疑彩票终端设备存在故障 ，
随后Allwyn展开了为期30天的调查 ，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。现在她终于可以放心了 。隔壁美发店录像等证据 ，母亲确认当日正常购彩 ，始终坚持同一组号码购彩，只能强迫自己不去规划奖金用途 ，约合人民币1.09亿元。才发现奖号竟是自己长期购买的组合。威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖，并表示只要在12月3日之前 ，之后很长一段时间都无人认领 ，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶。害怕希望落空 ，店员告知彩票未中奖 。时隔月余这件事终于有了结果 ，他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，而离奇的是 ，没有人持彩票兑奖，