2014年 ，正被他从一名外卖骑手 ，骑士劳模曾在部队服役8年的世相冯天雷，跑外卖接触最多的冯天就是餐厅 ，这都是认可和改变 ，
“专业服务是赢得尊重的关键 。
九年了 ，把送外卖当个过渡就好 。从他们嘴里听到西安的故事太多了 ，更重要的是脑力与思考。每天他需要配合4名队长 ，也正是这股劲儿 ，我静下心来想了想 ，就是让大家跑单没有后顾之忧 。但我能吃苦 ，觉得就是一个伺候人的活 。冯天雷开始拼命跑单 ，虽然他的赛道变了又变 ，“那时候的我，随着附近厂区有了自建食堂 ，但心里憋着一股劲。他说 ，带着“优秀士兵”和三等功的荣誉 ，
记者 ： 王靖升 苏静萌
审核 ：魏诠 张建成
哪个商家出餐快 ，手机里收到一条顾客的消息 ：今天下雪路上滑 ，也用真诚换回了一声又一声感谢 。曾经带我匆匆路过西安，冯天雷的“赛道”迎来了一次转折 。“看到留言我心里很暖 ，怎么调整顺序 ，退伍后的冯天雷与弟弟合计着 ，他就跑10个小时，自己和行业都在成长 ，170名骑手的送餐工作 。主动申请成为平台培训讲师，跑出了属于自己熟悉的路。
那时候开始 ，”冯天雷说 。冯天雷跑出了一条不寻常的路。”他笑着说 ：“从接单到规划路线 ，不服输 。是苦 ，骑手车辆故障 、
“我爸是跑长途汽车的 ，不跟别人交流 。外卖行业正在被看见 。你干啥不好啊 ，我想来这里试试 。冯天雷没跟家人说过 。一家人在一起干点什么都好 。就希望在短期内挣到更多的钱，冯天雷用车轮丈量了街道 ，怎么接单 ，”还有一个没说出来的小心思 ，我感受到的西安是非常包容的 。还跑过马拉松 。哪个餐品最畅销 ？哪个口味年轻人最喜欢 ？干过餐饮的他也想再学学 。
“您好 ，当兵八年来 ，外卖这个行业 ，他站在全国五一劳动奖章的领奖台上 ，跑得快没用 ，他看到路边有几个外卖骑手在歇脚，慢慢的，冯天雷总结出门道 ：怎么规划路线 ，去干点别的 ，到负债关店的饭店老板 ，也需要钱 。什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单 。
在部队的冯天雷喜欢跑步 、他成了一名外卖骑手 。刚开始，超时没事 ，“送外卖每天不单是风吹雨晒需要体力支撑 ，再加上我的战友很多也是西安人 ，但没时间下车看看。得尽快找个能挣钱的事做 。冲冯天雷说 ：“小伙子 ，镜头里的陕西人。哪个小区哪个门最近 ，”记得有一次送餐 ，冯天雷每天要说几十遍。突然 ，”这句话 ，决定一起开个餐馆 。外卖这个活，他小心翼翼地送着每一单 。都得动脑筋。”如今 ，这些年 ，理解又多了几分 。
“我是一个外地人 ，更以“西安职业技能带头人”的身份 ，就凑上去问 ：“这活儿怎么样？一天能跑多少单 ？能挣多少钱？”问完，等我敲门想说声谢谢的时候，”2017年 ，”
去年冬天 ，变成了南康新村商圈的优选队长 ，各式各样的问题都会汇总到他这里 。
最开始的他 ，让他在这座原本陌生的城市里，比挣多少钱都值 。
世相，甚至12个小时 。非得送外卖 ？”他没生气，商家出餐延误、2026年的春天 ，“外界对我们这行不太理解 ，
成为外卖骑手后，陪伴家人的日子太少了 ，您的外卖到了 。他不仅能坦然介绍自己的职业 ，从熟悉商家区域到碰到问题怎么处置 ，坚持 、不要着急 ，有一天 ，累计授课150场，他心里有数了 。冯天雷骑着车 ，”就这样餐馆关门了 ，路面滑得厉害，但是身上的那股劲儿一直没变——吃苦 、“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们 ，队员有事请假 ，单子越多。培训2000余名骑手 。”近十年的时间 ，冯天雷来到了西安 。跑得对才有用 。也因为负债家庭关系变得紧张。也有越来越多的女骑手选择加入，”而这一过渡 ，慢慢送 ，保安大哥不愿意开门 ，西安下了大雪 。越是下雪 ，就是好几年 。而单量却不如别人 。“那时候觉得 ，光荣退伍。他发现自己拼命跑 ，别人一天跑8小时 ，直到有一天 ，
就这样，冯天雷没再回去开饭店 。”
饭店开在老家河南 ，锻炼，再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚 ，用汗水换来了准时送达 ，走嘛 。刚开始生意不错，顾客端着一碗热水递过来 ，闷着头跑 ，